1. Présentation
Les présentes Conditions Générales de Vente encadrent la réservation et l’organisation des séjours proposés par Fes Golf & Culture. Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Prestations proposées
Fes Golf & Culture propose des séjours comprenant notamment organisation de parcours de golf, hébergement, transferts éventuels et expériences associées selon l’offre choisie.
Le détail précis des prestations incluses est communiqué au client avant validation.

3. Réservation
Toute demande de séjour peut être effectuée via le site internet, email ou téléphone.
La réservation est considérée comme confirmée uniquement après validation écrite et versement d’un acompte si applicable.

4. Tarifs et paiement
Les tarifs sont communiqués sur devis personnalisé.
Ils peuvent varier selon la période, la disponibilité des partenaires et les prestations choisies.
Les modalités de paiement (acompte, solde, échéances) seront précisées au client au moment de la confirmation.

5. Annulation et modification
Toute annulation ou modification doit être communiquée par écrit.
Des frais peuvent s’appliquer selon la date d’annulation et les conditions des partenaires (hébergement, golfs, services…).
Les conditions exactes seront précisées au moment de la réservation.

6. Responsabilité
Fes Golf & Culture agit en tant qu’organisateur et/ou intermédiaire auprès de prestataires partenaires (golfs, hôtels, transports…).
La responsabilité ne pourra être engagée en cas de force majeure, événement indépendant de sa volonté ou mauvaise utilisation des prestations par le client.

7. Assurances
Il appartient au client de vérifier qu’il dispose d’une assurance personnelle adéquate (voyage, santé, annulation, responsabilité civile…).
Une assurance spécifique peut être recommandée selon le type de séjour.

8. Données personnelles
Les informations collectées dans le cadre des réservations sont utilisées uniquement pour la gestion des dossiers clients.
Le client peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données à tout moment.

9. Litiges et droit applicable
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, tout litige sera soumis au droit applicable dans le pays d’exploitation de l’activité (à confirmer : Maroc / France).

Contact
Fes Golf & Culture
Email : [à compléter]
Téléphone : [à compléter]